코로나바이러스 관련 크리에이터 지원 및 리소스
크리에이터 및 아티스트 여러분,
지난 몇 주 간 코로나바이러스 감염증(코로나19)과 관련된 위기 상황이 이어짐에 따라, 유튜브 임직원들은 이러한 상황이 여러분에게 미치는 영향에 대해 심사숙고해왔습니다. 계속해서 말씀드렸다시피 여러분은 유튜브의 핵심이기에, 이렇게 어려운 시기에 유튜브가 여러분을 돕고 지원하고자 어떤 노력을 하고 있는지 말씀드리고자 합니다.
커뮤니티를 대상으로 하는 정보 공유
많은 것들이 불확실한 지금, 유튜브는 사람들이 신뢰할 수 있는 출처의 뉴스와 정보를 찾을 수 있도록 돕는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 유튜브는 홈페이지에서 사용자들이 세계보건기구( WHO ), 미국 질병관리본부( CDC ), 그리고 각국의 신뢰할 수 있는 기관(한국의 경우 보건복지부 )으로 바로 연결될 수 있도록 하여 쉽게 새로운 정보를 찾을 수 있도록 했습니다. 또한 유튜브의 광고 인벤토리를 바이러스의 영향을 받고 있는 지역의 정부나 NGO에 기부하여 광고를 통해 시의적절하고 유용한 정보를 잘 보여줄 수 있도록 돕고 있습니다. 유튜브는 책임감 있는 방식으로 사용자에게 정보를 제공하는 것을 최우선으로 하고 있습니다. 유튜브는 코로나19 발병 초기부터 바이러스의 확산과 관련된 허위정보를 막고자 노력해왔습니다. 또한 검색 및 추천에서 신뢰할 수 있는 출처의 콘텐츠를 더 잘 보여주고, 관련 비디오에 정보 패널을 표시하고 있습니다. 유튜브는 사람들이 의학적 치료를 받는 것을 막고자 하거나, 유해한 물질이 건강에 도움이 될 수 있다고 주장하는 비디오 등 정책을 위반하는 비디오가 신고되면 빠르게 삭제하고 있습니다. 새로운 뉴스가 계속됨에 따라 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 찾는 것은 더욱 중요해지고 있습니다. 유튜브는 사용자에게 정확한 정보를 전달할 수 있도록 노력을 이어가겠습니다.
다른 사람을 돕기 위한 협력
상황이 매일같이 변화함에 따라, 저희는 지속적으로 유튜브의 절차 혹은 지원 시스템에 영향을 미칠 수 있는 변화를 포함한 새로운 내용을 제공하고자 노력하고 있습니다. 유튜브의 최신 리소스는 이곳에서 확인하실 수 있습니다.
전 세계의 사용자들은 유튜브를 통해 정보를 찾을 뿐 아니라 커뮤니티로부터 위안을 얻고 다른 사람들과 연결되기를 바랍니다. 크리에이터와 아티스트는 즐거움을 제공하고 우리가 외로움을 느끼지 않도록 위로의 말을 건네며 커뮤니티를 하나로 이어주고 있습니다. 유튜브는 대학교 행사, 컨퍼런스, 종교 의식 등의 모임이 온라인으로 대체되며 늘어난 실시간 스트리밍 수요를 충족시키며 이러한 연결이 가능하도록 돕고자 노력하고 있습니다.
크리에이터 지원: 코로나바이러스 관련 콘텐츠 수익화에 대한 업데이트
유튜브의 정책은 유튜브 플랫폼에서의 크리에이터의 노력을 지원하고, 사용자를 보호하며, 또 광고주가 광고를 게재하는 곳을 신뢰할 수 있도록 하기 위해 만들어졌습니다. 유튜브는 많은 분들께서 현재 코로나19와 관련된 내용을 다루는 비디오의 수익화를 금지하는 민감한 사건 정책에 대해 의문을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 유튜브의 민감한 사건 정책은 자연 재해와 같이 짧은 기간 내 큰 영향을 미치는 경우에 적용됩니다. 코로나19 관련 이슈가 앞으로도 지속되고 일상 속 대화의 중요한 부분을 차지하게 될 것이라는 점이 분명해지고 있으며, 유튜브는 언론 기관이나 크리에이터가 지속가능한 방식으로 양질의 비디오를 계속해서 제작할 수 있도록 돕고자 합니다. 앞으로 며칠 내, 유튜브는 정확하게 자체 인증을 한 크리에이터와 특정 뉴스 파트너를 포함한 일부 제한된 수의 채널에서 코로나바이러스에 대해 다루는 콘텐츠의 수익화를 가능하게 할 예정입니다. 또한 수 주 내로 더 많은 크리에이터와 언론 기관에서 관련 콘텐츠를 수익화할 수 있도록 정책과 집행 절차를 준비하고 있습니다.
커뮤니티의 힘
유튜브 크리에이터들은 우리가 하나로 뭉칠 때 만들어낼 수 있는 변화를 보여주고 있습니다. 저희는 사람들이 필요로 할 때 서로에게 기댈 수 있게 해주는 긍정적인 커뮤니티를 만들기 위해 크리에이터 여러분이 해온 모든 것들에 감사드립니다. 이렇게 힘든 시기를 이겨내기 위해 서로 지속적으로 도와나갈 수 있길 바랍니다.
- 수잔 워치스키
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