Hype: dar aos fãs um papel no sucesso de criadores em ascensão
18 Set, 2024 – [[read-time]] minutos de leitura
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Nota do editor: hoje, no Made on YouTube, anunciamos uma série de atualizações de produtos que vão estimular a criatividade, impulsionar os negócios e conectar pessoas na plataforma. Entre elas, está o Hype, uma nova maneira para as pessoas apoiarem criadores que estão começando e em quem acreditam. Vamos explicar aqui como o Hype foi criado e por que ele é tão promissor.
A incrível diversidade de criadores do YouTube é uma das coisas mais legais da plataforma. Ela é feita de pessoas dedicadas que produzem conteúdo sobre praticamente tudo, como culinária, jogos música, maquiagem, entre tantos outros assuntos. Todos os dias, novos criadores do mundo todo conquistam o sucesso no YouTube. Porém, também sabemos que é difícil para criadores menores, mesmo os que têm uma base de fãs dedicada, alcançarem novos espectadores.
Por isso, criamos o Hype.
O objetivo do Hype é ajudar os canais em ascensão a crescerem facilitando a divulgação deles a novos públicos.
Se um vídeo foi enviado há menos de 7 dias por um criador com menos de 500 mil inscritos, você poderá "hypar" o conteúdo e ir além do "Gostei" e "Compartilhar". Quanto mais hypes o vídeo tiver, melhor será a posição dele no ranking com os 100 vídeos mais hypados da semana. As pessoas poderão hypar até três vezes por semana. No futuro, os fãs poderão comprar hypes extras, ou seja, os criadores terão mais uma fonte de receita.
Aliás, não se preocupe: dar um hype em vídeos não afeta suas recomendações e resultados da pesquisa no YouTube.
Afinal, quais são os benefícios para os criadores? Quando os espectadores hypam seus vídeos, o conteúdo acumula pontos que ajudam você a entrar no ranking semanal do seu país. Nele, você tem a chance de destacar seu canal para um público totalmente novo. Há um "bônus para pequenos criadores" ou um multiplicador de pontos para canais com menos inscritos. Queremos garantir que todos tenham seu lugar ao sol.
Mas o Hype não é feito só de ranking: ele também é uma forma de os espectadores mostrarem qual conteúdo estão curtindo mais. Além disso, os vídeos mais hypados recebem um selo especial, mostrando a todos que são os favoritos dos fãs.
Só nas primeiras quatro semanas dos nossos testes Beta no Brasil, em Taiwan e na Turquia, os usuários hyparam mais de 5 milhões de vezes em mais de 50 mil canais diferentes. Além disso, em nosso teste Beta, a faixa etária que mais dá hypes é de 18 a 24 anos, ou seja, mais de 30% de todos os usuários Beta.
A ideia do Hype surgiu de uma observação simples: os fãs mais fiéis queriam fazer parte das histórias de sucesso dos criadores favoritos. Eles queriam ir além de assistir e marcar com "Gostei": queriam contribuir ativamente para os criadores serem descobertos.
Na verdade, quando entrevistamos mais de 2.500 espectadores com idades entre 18 e 45 anos na Alemanha, nos EUA e no Japão, mais de 75% dos participantes e mais de 80% dos espectadores da Geração Z responderam que gostariam de ajudar no crescimento dos canais de pequeno e médio porte.
Adoro poder apoiar diretamente os criadores que mais curto. Parece que faço parte da jornada deles.” Feedback de um dos nossos testadores iniciais: foi quando percebemos o enorme potencial do Hype!
Com isso em mente, mergulhamos de cabeça em uma jornada de design focada no usuário. Conversamos com criadores e espectadores, testamos várias ideias e continuamos refinando tudo até chegar no formato ideal.
O feedback dos usuários foi fundamental na definição do produto final. Depois de encaixar alguns conceitos iniciais, apresentamos as ideias a grupos de testes com pessoas do mundo todo para saber o que elas achavam.
Imagine só: os espectadores podem contribuir diretamente para hypar seu vídeo nas primeiras 24 horas, quase como um financiamento coletivo de hypes. Melhor ainda: imagine que você está navegando por um vídeo e de repente se depara com seu nome patrocinando um segmento específico.
Até cogitamos a ideia de deixar os espectadores "destacarem" seus próprios comentários, com animações e efeitos. O objetivo era otimizar a interação e o engajamento dos vídeos.
Apresentamos essas ideias aos testadores e, apesar de divertidas, elas não se mostraram tão certeiras. Algumas eram muito complicadas, 24 horas era pouco tempo. Outras não se encaixavam naturalmente na experiência do YouTube que as pessoas já se acostumaram a ter.
Outro desafio foi descobrir como fazer isso funcionar para vídeos on demand (VOD). Ao contrário das transmissões ao vivo, em que todos assistem ao mesmo tempo e há um burburinho natural, o VOD pode ser um pouco mais… solitário.
Às vezes, menos é mais. Os usuários queriam algo direto e fácil de entender. Por isso, decidimos pela janela de 7 dias e pelo ranking de hypes, um jeito simples para os espectadores apoiarem seus criadores favoritos e ajudar esses canais a serem descobertos. No fim das contas, este é o equilíbrio perfeito entre urgência e flexibilidade.
Também sabemos da preocupação sobre os canais menores serem capazes de competir com os maiores, que têm mais inscritos, para entrar no ranking. Por isso, adicionamos o bônus para criadores pequenos, que vai ajudar esse grupo e equilibrar as chances para todos.
Com o Hype, esperamos aumentar a participação e o engajamento na experiência de visualização, agora com um objetivo comum e muita animação. Isso não só torna a atividade mais envolvente para os espectadores, mas também oferece aos criadores uma nova maneira de se conectar com o público e desenvolver seus canais.
Estamos muito felizes com o que vem por aí em termos de conteúdo com hype no YouTube. Planejamos ampliar o recurso para novos mercados com base no que aprendemos com nossos testes Beta no Brasil, em Taiwan e na Turquia, dando a mais criadores a chance de se conectar com novos públicos. Vamos continuar atualizando o produto com base no seu feedback.
No fundo, o objetivo do Hype é dar aos fãs uma chance de participar no sucesso dos criadores favoritos. Portanto, na próxima vez que assistir vídeos, encontre criadores incríveis e dê um hype! Todos ganham: você descobre e promove ótimos conteúdos, que podem chegar ao topo do ranking e aumentar o público.