Usando a tecnologia para aplicar restrições de idade com mais consistência
22 Set, 2020 – [[read-time]] minutos de leitura
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Nos últimos anos, tomamos medidas importantes para tornar o YouTube um lugar mais seguro para as famílias (em inglês). Por exemplo, lançamos um app separado para usuários com menos de 13 anos, o YouTube Kids. Hoje estamos anunciando a continuação desses esforços para atender às obrigações regulamentares ao redor do mundo e oferecer experiências adequadas à idade de cada pessoa que acessa o YouTube.
Sabemos que usuários e criadores geralmente são as melhores pessoas para definir quem deve ver o conteúdo deles, por isso fornecemos ferramentas para gerenciar o acesso. Eles podem usar as configurações de privacidade para garantir que estão compartilhando vídeos apenas com amigos, familiares ou grupos pequenos, e também incentivamos que eles coloquem uma restrição de idade no próprio conteúdo quando adequado. Para assistir um vídeo com essa limitação, os usuários que acessam o YouTube precisarão fazer login, e a idade na conta deles terá que ser 18 anos no mínimo. Se os usuários forem mais novos do que isso, receberão um alerta e serão redirecionados para encontrar conteúdo que seja adequado à idade deles. Nossas diretrizes da comunidade incluem orientações para usuários que fazem envios sobre quando o conteúdo deve receber uma restrição de idade.
Hoje, nossa Equipe de confiabilidade e segurança aplica restrições de idade quando encontra um vídeo que não seja adequado para espectadores com menos de 18 anos durante a análise do conteúdo. A partir de agora, ampliaremos nossa abordagem de usar aprendizado de máquina para detectar conteúdo que precisa ser analisado. Faremos isso ao desenvolver e adaptar nossa tecnologia para nos ajudar a aplicar restrições de idade automaticamente. Usuários que fazem envios poderão contestar nossa decisão se acreditarem que as restrições de idade foram aplicadas incorretamente. Em relação a criadores de conteúdo no Programa de Parcerias do YouTube, acreditamos que as restrições de idade automáticas terão pouco ou nenhum impacto sobre a receita, porque a maioria dos vídeos que receberá essa limitação também violam nossas diretrizes de conteúdo adequado para publicidade e, portanto, têm anúncios limitados ou a monetização cancelada.
Para garantir que a experiência seja consistente, os espectadores que tentarem acessar vídeos com restrição de idade na maioria dos sites de terceiros serão redirecionados ao YouTube, onde precisarão fazer login e ter mais de 18 anos para assistir o conteúdo. Isso ajudará a garantir que o vídeo será visto apenas pelo público apropriado, independentemente de onde for descoberto.
Como nosso uso da tecnologia resultará em mais vídeos com restrição de idade, a equipe de políticas aproveitou essa situação para analisar novamente como definimos se um vídeo receberá uma restrição. Após falar com especialistas e comparar nossos critérios com as práticas de classificação de conteúdo de vários países, apenas alguns ajustes pequenos foram necessários. Nossas páginas das políticas foram atualizadas para refletir essas mudanças. Todas as alterações descritas acima serão lançadas nos próximos meses.
Ampliação da verificação de idade na Europa
Para seguir regulamentos recentes, como a Diretiva de Serviços de Mídia Audiovisual da União Europeia (AVMSD, na sigla em inglês, link também nesse idioma), também adicionaremos uma nova etapa de verificação de idade nos próximos meses.Como parte desse processo, alguns usuários europeus talvez precisem comprovar a própria idade ao tentar assistir conteúdo para maiores. Se nossos sistemas não conseguirem estabelecer que um espectador tem mais de 18 anos, pediremos a ele que forneça um documento de identidade ou cartão de crédito válido para verificar a idade. Criamos nosso processo de verificação de idade mantendo os princípios de privacidade e segurança do Google.
Sabemos que muitas pessoas estão acessando o YouTube neste momento para encontrar conteúdo que seja educativo e divertido. Continuaremos atualizando nossos produtos e políticas com recursos para garantir que, durante esse processo de descoberta, os usuários encontrem conteúdo adequado à idade deles.