Nossa abordagem para crianças e adolescentes baseada em princípios

Crianças e adolescentes hoje podem acessar um mundo de possibilidades no YouTube. Seja descobrindo temas importantes em todo o mundo ou procurando um vídeo para ajudar com o dever de casa de álgebra, eles nunca conheceram uma realidade sem este mundo ao seu alcance. À medida em que eles cresceram, a internet também cresceu. Seja nas mesas de jantar das famílias ou no mais alto escalão dos governos, acontecem conversas sobre como ajudar os jovens a prosperar nesse ambiente e a estarem mais seguros online.

Como líder do YouTube e pai de três filhos, acredito que é crucial criarmos uma experiência saudável para jovens de todas as idades. Ao longo dos anos, construímos um conjunto robusto de políticas e serviços para proteger toda a nossa comunidade e conectar pessoas a fontes confiáveis, combatendo a promoção de transtornos alimentares e suicídio ou a protegendo de desafios perigosos. O YouTube Kids e nossas experiências supervisionadas para crianças mais velhas oferecem diferentes bibliotecas de conteúdo para diferentes níveis de maturidade e fornecem às famílias ferramentas abrangentes para gerenciar o tempo de tela de seus filhos. Desenvolvidas em parceria com especialistas em desenvolvimento infantil, essas experiências têm mais de 100 milhões de espectadores logando e deslogando mensalmente. Também oferecemos uma gama de proteções para menores de 18 anos, desde lembretes para fazer uma pausa e para a hora de dormir, até a restrição de idade para conteúdo impróprio para os mais jovens. Nosso trabalho criando outras proteções em nossa plataforma continua.

As famílias em todos os lugares merecem a mesma experiência de alta qualidade e segurança online, não importa onde morem. E todas as crianças e adolescentes deveriam ter o mesmo acesso às oportunidades que a internet oferece. À medida que os jovens evoluem continuamente na forma como aparecem online, o mesmo acontecerá com os nossos serviços e políticas. Hoje estou compartilhando os cinco princípios fundamentais que seguiremos em nosso trabalho no YouTube. Mas não podemos fazer isso sozinhos. É por isso que apoiamos políticos, famílias, pesquisadores, empresas e especialistas que se unem para definir um conjunto de padrões consistentes para as empresas que servem os jovens online.

Princípio #1: A privacidade, a segurança física, a saúde mental e o bem-estar de crianças e adolescentes exigem proteções especiais online.

Nosso objetivo é construir ótimas experiências para os jovens, e é por isso que sua privacidade, segurança, bem-estar e saúde mental estão no centro da nossa plataforma e do nosso desenvolvimento contínuo. Queremos que os nossos serviços e políticas reflitam melhor a forma como os jovens realmente utilizam o YouTube. Por exemplo, proibimos explicitamente cyberbullying ou sexualização de jovens e estamos melhorando a forma como identificamos os primeiros sinais desse mau comportamento para evitá-lo no YouTube.

Princípio # 2: Os pais e cuidadores desempenham um papel importante no estabelecimento das regras para as experiências online da sua família, especialmente para as crianças mais novas.

Desde estabelecer limites claros para o tempo de uso de tela até ensinar crianças e adolescentes a fazerem escolhas responsáveis online, os pais e cuidadores podem influenciar profundamente o comportamento dos jovens. Nós do YouTube também estamos comprometidos em fazer a nossa parte para capacitar as famílias. Uma área de foco será o desenvolvimento de diferentes modelos de supervisão para adolescentes, com base nos controles familiares já existentes.

Princípio #3: Todas as crianças merecem acesso a conteúdo de alta qualidade e adequado à sua idade que atenda aos seus interesses e necessidades individuais.

Não basta que os jovens vejam com segurança vídeos adequados à sua idade – queremos que vejam conteúdos que enriqueçam as suas vidas e despertem a sua imaginação. Continuaremos a fazer parcerias com os principais especialistas em áreas como desenvolvimento infantil, aprendizagem digital e cidadania para expandir o nosso trabalho. E desenvolvemos nossas diretrizes em torno de conteúdo de alta qualidade para crianças, a fim de melhor atender às necessidades dos adolescentes.

É claro que conteúdo de qualidade não adianta muito se não for acessível para todos. A publicidade permite-nos oferecer a cada criança a mesma riqueza de conteúdos, independentemente de quanto dinheiro as suas famílias tenham. Seja no YouTube Kids ou no YouTube quando usado por um menor de 18 anos, não oferecemos e não vamos oferecer anúncios personalizados.

Princípio #4: As necessidades de desenvolvimento das crianças diferem muito das dos adolescentes e devem ser refletidas nas suas experiências online.

À medida que os adolescentes constroem sua independência, encontram sua identidade e procuram uma comunidade, necessitam de liberdade para explorar uma gama mais ampla de conteúdos e formar ligações que proporcionem compreensão e aceitação. Para essa geração, o conteúdo não para na visualização – eles estão postando, comentando e interagindo. Mas os cérebros dos adolescentes ainda estão em desenvolvimento e funcionam de forma diferente dos cérebros dos adultos, especialmente quando se trata de tomada de decisões ou de autorregulação.

Exploraremos uma gama de soluções em nossos serviços para acompanhar a rápida evolução dos hábitos online dos adolescentes. Isso inclui fornecer um atrito mais saudável para o aprendizado imediato – desde "lembretes de pausa intersticiais ao assistir conteúdo até lembretes de civilidade e avisos para não compartilhar informações privadas ao criar vídeos.

Princípio #5: Com proteções adequadas, tecnologias inovadoras podem beneficiar crianças e adolescentes.

Seja o dispositivo mais recente ou as novas ferramentas de IA generativa, os jovens de hoje estão ansiosos para testar e se adaptar às mais recentes inovações tecnológicas. Desde barreiras de bem-estar até ferramentas de aprendizagem automatizadas, incorporam os nossos Princípios da Juventude no desenvolvimento e uso de novas tecnologias. Continuaremos a analisar formas de colaborar com especialistas de todo o setor para identificar ações que possamos tomar em conjunto, à medida que a investigação sobre o impacto da Internet nos jovens continua a evoluir.

Um padrão consistente para crianças e adolescentes

É compreensível que legisladores de todo o mundo estejam focados na segurança online de crianças e adolescentes. Precisamos de um modelo regulatório claro para as políticas e serviços de websites e plataformas na Internet. Isso poderia incluir exigir que as empresas proporcionem privacidade e controles abrangentes aos pais e adolescentes, desenvolvam ferramentas que promovam a saúde mental e o bem-estar e publiquem informações sobre suas políticas e configurações de conteúdo que os jovens possam compreender.

Este trabalho deve basear-se numa compreensão diferenciada de como o comportamento online dos jovens muda à medida que envelhecem. É por isso que precisamos de uma norma consistente – que adapte as proteções à idade da criança, promova a saúde mental e o bem-estar, aborde diferentes riscos com respostas proporcionais e dê espaço para a próxima onda de inovações tecnológicas. Compartilhamos mais detalhes sobre como estamos pensando sobre isso no Google e no YouTube aqui, com base no trabalho do Google para proteger, respeitar e capacitar os jovens de hoje. Com proteções claras e padrões para a indústria, juntos podemos garantir que a Internet continue a ser uma força poderosa para o bem para as próximas gerações.