A Responsabilidade é boa para os negócios e para os ganhos dos criadores de conteúdo
23 Ago, 2021 – [[read-time]] minutos de leitura
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Milhões de criadores de conteúdo em todo o mundo usam o YouTube para encontrar uma comunidade, alcançar um público global e desenvolver um negócio. Para proteger essa comunidade incrível, desenvolvemos uma abordagem que chamamos de 4Rs de responsabilidade que inclui: a remoção de conteúdo que viola as políticas, o aumento de vozes confiáveis, a redução de conteúdo duvidoso e a recompensa de criadores de conteúdo confiáveis. Conforme atingimos a marca de dois milhões de criadores de conteúdo no nosso programa de monetização, convidamos você para conferir os bastidores dos nossos esforços que visam ajudar uma economia criativa totalmente nova a ter sucesso.
Agora, mais de dois milhões de criadores de conteúdo do mundo todo participam do YPP, incluindo muitas pessoas que, de outra maneira, talvez não tivessem uma forma de compartilhar seu trabalho.”
Há mais de 14 anos, lançamos o Programa de Parcerias do YouTube (YPP), um projeto pioneiro de monetização aberto em que qualquer pessoa qualificada pode participar e começar a ganhar dinheiro. Compartilhamos mais da metade da receita gerada com os criadores de conteúdo, aliás. Atualmente, o YPP continua sendo um dos maiores responsáveis pelos ganhos de criadores de conteúdo no mundo. Os criadores que fazem parte do YPP podem ganhar dinheiro suficiente para se dedicarem apenas aos próprios vídeos no YouTube usando 10 recursos diferentes de monetização que já oferecemos, e que continuamos incluindo ainda mais funcionalidades. As opções vão desde gerar receita com anunciantes até vender produtos. Nos últimos três anos, pagamos mais de US$ 30 bilhões a criadores de conteúdo, artistas e empresas de mídia.
Agora, mais de dois milhões de criadores de conteúdo do mundo todo participam do YPP, incluindo muitas pessoas que, de outra maneira, talvez não tivessem uma forma de compartilhar seu trabalho, desde avaliadores de produtos e serviços de tecnologia até artistas. Além disso, muitos desses criadores de conteúdo estão gerando empregos e contribuindo com a economia local e mundial. Só em 2019, o ecossistema criativo do YouTube contribuiu com o equivalente a 345 mil empregos de tempo integral somente nos EUA. Isso também significa que vídeos de qualidade sobre todos os temas, desde conserto de portas de garagem e videoclipes até palestras sobre física avançada, estão disponíveis gratuitamente para públicos de todo o mundo.
Esse modelo de negócios único só funciona quando os espectadores, criadores de conteúdo e anunciantes têm a confiança de que estamos cumprindo nosso compromisso com o usuário enquanto empresa. Ao longo dos últimos anos, temos investido nas políticas, nos recursos e nos produtos necessários para proteger a comunidade e a maioria dos criadores de conteúdo que está produzindo vídeos incríveis e, ao mesmo tempo, temos punido usuários de má-fé. Aliás, no quarto trimestre de 2020, a taxa de visualização de conteúdo que viola as políticas do YouTube ficou entre 0,16 e 0,18%, o que significa que de cada 10 mil visualizações na plataforma, apenas de 16 a 18 foram desse tipo de conteúdo. Como resultado, vimos nosso foco em responsabilidade beneficiar criadores de conteúdo e o nosso negócio, em geral. Apenas no segundo trimestre de 2021, as receitas de anúncios do YouTube ultrapassaram US $ 7 bilhões e pagamos mais aos criadores e parceiros do YouTube do que em qualquer trimestre de nossa história.
Além das diretrizes da comunidade, os criadores de conteúdo precisam cumprir ainda mais requisitos para participar do Programa de Parcerias do YouTube e ganhar dinheiro no YouTube. Cada canal inscrito no YPP passa por uma análise feita por um avaliador treinado para garantir que o canal atende às nossas políticas. Além disso, analisamos e removemos regularmente os canais que não obedecem às diretrizes. Por exemplo, removemos canais do YPP que insistem em não seguir nossas políticas de discurso de ódio, assédio e desinformação.
Como a publicidade tem sido o ponto principal da receita dos criadores de conteúdo, precisamos garantir que os anunciantes confiem em nossos sistemas e sintam-se confortáveis com os vídeos que exibem os anúncios. Os anunciantes não querem as próprias marcas associadas com conteúdo e usuários problemáticos, e vimos em primeira mão como essas pessoas deixam de veicular anúncios quando não apoiam os canais desses usuários. Quando os anunciantes não confiam nos nossos sistemas, eles reduzem os investimentos no YouTube. Isso afeta todo o ecossistema, e não apenas o pequeno número de usuários de má-fé.
Nós nos aproximamos muito dos anunciantes para lidar melhor com o feedback recebido, e atualmente temos, pelo menos, 99% de eficiência quando se trata de garantir a segurança da marca dos anunciantes. Como resultado, o YouTube foi a primeira plataforma digital a ser reconhecida pela segurança da marca no nível do conteúdo pelo Media RatingCouncil. O YouTube também foi um dos membros fundadores da Global Alliance for Responsible Media (GARM), uma iniciativa com várias partes interessadas que visa melhorar a segurança digital e da marca com anunciantes. Como parte dessa iniciativa, ajudamos a estabelecer um conjunto de padrões do setor para definir o tipo de conteúdo não adequado para publicidade.
Com sistemas aprimorados e mais confiança por parte dos anunciantes, estamos fazendo com que os canais no YPP tenham ainda mais sucesso, de maneira geral. O número de novos canais que ingressaram no YPP em 2020 mais que duplicou em relação ao ano anterior. Além disso, o número de canais do YouTube que alcançam 6 dígitos de receita, ou mais, cresce mais de 35% anualmente nos EUA.
Os criadores de conteúdo que fazem parte do YPP têm acesso a programas e produtos que dão ainda mais controle em relação à monetização dos canais. Com o nosso programa de autocertificação, essas pessoas podem criar os próprios vídeos com base nas diretrizes de conteúdo adequado para publicidade. Nossos sistemas verificam a classificação dos criadores de conteúdo, e quanto mais precisas elas são, mais os sistemas fazem uso dela ao longo do tempo. Como resultado, os criadores que classificam os próprios vídeos de maneira precisa tiveram uma redução de mais de 50% nos erros do classificador.
Também lançamos um novo processo chamado "Verificações" que analisa automaticamente os envios dos criadores de conteúdo em busca de possíveis reivindicações de direitos autorais e restrições de adequação para publicidade. Isso ajuda esses criadores a entender como os vídeos serão monetizados e, caso queiram, a editar o conteúdo antes de fazer o envio.
Como resultado desses esforços, a maioria dos vídeos enviados por canais no YPP atende aos requisitos de conteúdo adequado para publicidade e é apropriada para todos os anunciantes. Na verdade, apenas uma porcentagem de um dígito de vídeos monetizados de criadores de conteúdo recebe um ícone de cifrão amarelo, o que significa que o conteúdo exibe anúncios limitados ou nenhum anúncio. Isso é uma vitória para anunciantes e criadores de conteúdo.
Ao longo dos últimos anos, temos trabalhado para criar um negócio multifacetado que ajuda os criadores de conteúdo do YouTube a crescer e diversificar a receita. Atualmente, oferecemos 10 maneiras diferentes para os criadores de conteúdo gerarem receita, como anúncios, inscrições, conteúdo de marca, merchandising, produtos digitais pagos e muito mais.
Continuamos a investir em ferramentas novas que ajudam esses criadores a ganhar dinheiro ao mesmo tempo que fortalecem a relação com os espectadores, como o recurso "Valeu demais" (link to blog). Como temos o compromisso de apoiar a próxima geração de criadores de conteúdo, também oferecemos outras maneiras para que essas pessoas ganhem dinheiro, mesmo que não façam parte do YPP, como o Fundo de recompensa do Shorts.
Encontrar novas maneiras de recompensar financeiramente criadores de conteúdo confiáveis e ajudar essas pessoas a melhorar os negócios será sempre nossa prioridade.
O YouTube foi criado sob a premissa de ser uma plataforma aberta. Isso permite que milhões de criadores de conteúdo tenham voz e encontrem uma comunidade. Entretanto, temos critérios rigorosos para definir quais canais podem gerar receita na plataforma. Temos todos os motivos para continuar a lidar com conteúdo problemático no YouTube: além de ser a coisa certa para os espectadores e criadores de conteúdo, isso também é bom para os negócios. Continuaremos com nosso trabalho de responsabilidade conforme ampliamos o Programa de Parcerias do YouTube. Consideramos esses investimentos fundamentais para o sucesso contínuo do setor desses criadores como um todo.