La creación de nuestros emotes del orgullo
16 Jun, 2023 – [[read-time]] mins de lectura
16 Jun, 2023 – [[read-time]] mins de lectura
Bienvenido a la última entrega de nuestra serie de innovación, una mirada detrás de escena de cómo las funciones de YouTube llegan a su pantalla, según lo cuentan las personas que las crean.
Pronto tendrás acceso a un conjunto absolutamente fabuloso de reacciones de emoticones con infusión del Pride para usar en YouTube, en celebración de las comunidades LGBTQ+ en todo el mundo.
Pero esto no es solo un guiño corporativo al Mes del Orgullo. Estas reacciones, o pequeñas imágenes que puedes enviar en comentarios y chat en vivo en YouTube, reflejan años de trabajo: investigaciones y colaboraciones de diseño con personas integradas en las diversas comunidades que celebramos.
A continuación, compartiremos una breve historia de los emotes y luego hablaremos sobre el proceso de investigación y diseño que condujo a los nuevos conjuntos que compartimos con ustedes.
¿Qué son exactamente los emotes?
Primero, son necesarias algunas definiciones. Los emojis no son lo mismo que los emotes o emoticones. Los emojis se refieren a los pictogramas, o imágenes pequeñas, que se encuentran más fácilmente en tu teléfono, como 😀 o 🤣 o incluso 💁🏻♂️. Son imágenes adjuntas a un estándar de la industria informática denominado Unicode y varios dispositivos pueden representar estos mismos emojis de manera diferente. Emoji debutó inicialmente en 1999 –en Japón– por el operador de Internet móvil DOCOMO y otras compañías pronto lo siguieron con sus propios conjuntos. Eventualmente, el Consorcio Unicode se organizó para mantener los estándares de los emojis en todas las computadoras.
Los emotes, por otro lado, se remontan mucho tiempo atrás, y comenzaron como un texto para representar rostros y otras expresiones. Como :) o :-O o incluso (╯°□°)╯︵ ┻━┻. Hoy en día, también incluyen pictogramas, pero son específicos de un software y no están asociados con el emoji Unicode que encontrarás en otros lugares. Por ejemplo, en 2020 lanzamos una serie de gestos personalizados para YouTube que tenían como objetivo brindar un sentido compartido de solidaridad mientras el mundo navegaba por la epidemia de COVID-19.
Las personas que los usan necesitan sentir que pueden verse a sí mismos y a su comunidad en lo que comparten. Por lo tanto, nuestro enfoque de diseño enfatizó la representación y celebración de las diferencias entre nuestros usuarios.”
Queríamos generar más reacciones emocionales para que la gente las usara, pero era necesario basarse en investigaciones. Por ejemplo, algunos académicos han criticado los primeros conjuntos de emojis de Unicode debido a la falta de representación, mientras que otros dicen que los diseños deben equilibrar la creatividad con la claridad del significado para que sean realmente útiles en la práctica.
Dos líneas de investigación fueron las más destacadas para informar nuestro conjunto Pride. Primero, sabemos que los emotes se pueden usar para indicar su afiliación con un grupo específico para mostrar solidaridad. En segundo lugar, la diversidad y la representación también son muy importantes. Las personas que los usan necesitan sentir que pueden verse a sí mismos y a su comunidad en lo que comparten. Por lo tanto, nuestro enfoque de diseño enfatizó la representación y celebración de las diferencias entre nuestros usuarios.
También creamos principios de diseño que garantizan que los emotes sean claros y útiles en todos los dispositivos. Esto es especialmente importante dado lo pequeños que son: ¡el texto, por ejemplo, sería difícil de leer cuando es tan pequeño!
Otro ejemplo de nuestros principios de diseño en el trabajo se refleja en lo que se denomina "códigos cortos", o texto que un usuario puede escribir para buscar el emoticón que está buscando. Por ejemplo, 😊 podría ser :feliz: o :cara-sonriente-sonrojada: o cualquier otro conjunto de combinaciones. Nuestra investigación mostró que los códigos cortos deben ser claros y expresivos para facilitar que los usuarios los invoquen a voluntad. Pero para los emotes centrados en la comunidad, como los asociados con este conjunto, también iteramos en códigos cortos con usuarios LGBTQ+ para garantizar que el texto también sea inclusivo.
Conoce a los artistas
Tuvimos la increíble fortuna de trabajar con dos artistas para desarrollar nuestro conjunto de emotes del Orgullo: Mia Saine y Wednesday Holmes. Ambos son artistas que se identifican como queer con un historial de trabajo que destaca a las comunidades subrepresentadas en sus diseños y celebra los esfuerzos de justicia social a través de su arte.
Mia y Wednesday son ciertamente artistas con mucho talento, pero nuestros principios de diseño aseguraron que la colaboración en conjunto se centrará en lo que los usuarios querían. Como resultado, ahora tenemos una serie de emotes del Orgullo de YouTube que creemos que es bastante sorprendente. ¡Esperamos que tú también lo hagas!
Muchas gracias al equipo de YouTube que ayudó a desarrollar y lanzar estos nuevos gestos, incluidos Jason São Bento, Chris Bettig, Lil Chen, Danae Holmes, Jesse Lefkowitz, Elena Ontiveros, Jazza John, Alex Lee, Tatiana Campbell y el equipo Anyways.