El enfoque de principios de YouTube para niños y adolescentes
16 Oct, 2023 – mins de lectura
A medida que los jóvenes evolucionan continuamente la forma en que se presentan en línea, también lo harán nuestros servicios y políticas.”
Hoy, niños y adolescentes pueden acceder a un mundo de posibilidades en YouTube, ya sea explorando sobre temas importantes alrededor del mundo o buscando algún video que les ayude con su tarea de álgebra porque están acostumbrados a tener la información al alcance de sus manos. Y conforme van creciendo, también Internet lo ha hecho. En las altas esferas de los gobiernos se habla de cómo ayudar a las juventudes a prosperar y mantener su seguridad en el universo digital.
Como líder de YouTube y padre de tres niños, pienso que es crucial crear una experiencia saludable para todos los jóvenes. En los últimos años, hemos construido un sólido conjunto de políticas y servicios que protegen a toda nuestra comunidad y conecta a las personas con fuentes confiables, que van desde la lucha contra la promoción de los trastornos alimentarios y el suicidio, hasta la protección frente a retos peligrosos. YouTube Kids y nuestra experiencia supervisada para niños más grandes ofrecen diferentes inventarios de contenido en diversos niveles de madurez, y le proporciona a las familias herramientas para gestionar el tiempo que pasan los más pequeños en la pantalla. Desarrolladas en colaboración con diferentes expertos, estas experiencias tienen más de 100 millones de espectadores (accediendo desde su cuenta de la plataforma, o sin ella) activos cada mes. También ofrecemos un rango de protección para todos aquellos menores de 18 años, tales como recordatorios para tomar descansos y la hora de dormir, hasta restricciones de contenido que es inapropiado para los espectadores más pequeños. Y continuamos trabajando para mejorar la protección dentro de la plataforma.
Las familias de todo el mundo merecen la misma experiencia segura y de alta calidad en Internet, sin importar donde vivan. Todos los niños y adolescentes deben tener el mismo acceso a las oportunidades digitales. A medida que los jóvenes evolucionan continuamente la forma en que se presentan en línea, también lo harán nuestros servicios y políticas. Hoy, comparto los cinco principios fundamentales a los que nos adherimos en nuestro trabajo en YouTube, pero no podemos hacerlo solos. Por eso nos apoyamos en políticos, familias, investigadores, empresas y expertos que han definido un conjunto de normas para las compañías que prestan servicios a los jóvenes en línea.
Principio #1: La privacidad, la seguridad física, la salud mental y el bienestar de niños y adolescentes requieren protecciones especiales en línea.
Nuestro objetivo es crear excelentes experiencias para los jóvenes, por lo que su privacidad, seguridad, bienestar y salud mental son el núcleo de nuestra plataforma y nuestro desarrollo continuo. Queremos que nuestros servicios y políticas reflejen mejor cómo estos públicos utilizan YouTube. Por ejemplo, prohibimos explícitamente el ciberacoso o la sexualización de niños y adolescentes, también estamos mejorando la forma de identificar las señales tempranas de este mal comportamiento para prevenirlo en la plataforma.
Principio #2: Los padres y cuidadores desempeñan un papel importante a la hora de establecer las reglas en Internet de sus familias, particularmente para los más pequeños.
Los padres y cuidadores pueden influir profundamente en el comportamiento de los jóvenes, desde establecer límites sobre el tiempo que pasan frente a la pantalla hasta enseñar a los más pequeños y adolescentes a tomar decisiones responsables en Internet. En YouTube también nos comprometemos a poner de nuestra parte para capacitar a las familias. Una de nuestras principales áreas de interés es explorar diferentes modelos de supervisión para adolescentes, basándonos en nuestros controles parentales.
Principio #3: Todos los niños merecen acceso gratuito a contenidos de alta calidad y apropiados para su edad que satisfagan sus intereses y necesidades individuales.
No basta con que los jóvenes vean los videos adecuados a su edad; queremos que vean contenidos valiosos para sus vidas y despierten su imaginación. Continuaremos colaborando con los mejores expertos en las áreas de desarrollo infantil, aprendizaje digital y ciudadanía para ampliar nuestro trabajo. Y nos basaremos en nuestras directrices sobre contenidos infantiles de alta calidad para satisfacer las necesidades de los adolescentes.
Por supuesto, los contenidos de calidad no son tan útiles si no están al alcance de todos. La publicidad nos permite ofrecer a las infancias la misma riqueza de contenidos, independientemente del dinero que tengan o no sus familias. Y en YouTube Kids, y para cualquier menor de 18 años, no existen ni existirán anuncios personalizados.
Principio #4: Las necesidades de desarrollo de los niños difieren mucho de las de los adolescentes y deberían reflejarse en sus experiencias en línea.
A medida que los adolescentes se independizan, buscan su identidad y una comunidad, necesitan la libertad de explorar una gama amplia de contenidos importantes para establecer conexiones que les aporten comprensión y aceptación. Además, no se limitan a ver contenidos sino que también publican, comentan y participan. Pero el cerebro de los adolescentes aún está en desarrollo y funciona de forma diferente al de los adultos, sobre todo cuando se trata de tomar decisiones o autorregularse.
Exploraremos una gama de soluciones en los servicios y políticas de youTube para seguir el ritmo de los hábitos online que cambian rápidamente en los adolescentes. Esto incluye proporcionar un acercamiento más saludable para los aprendizajes en el momento, como espacios para "tomar un descanso" al ver contenido, recordatorios de civilidad y avisos para no compartir información privada al crear videos.
Principio #5: Con las protecciones adecuadas, las tecnologías innovadoras pueden beneficiar a los niños y adolescentes.
Ya sea el último dispositivo o las emocionantes nuevas herramientas de IA generativa, hoy los jóvenes están ansiosos por probar y adaptarse a la innovación tecnológica. Desde los sistemas de protección del bienestar hasta las herramientas de aprendizaje automatizado, incorporaremos nuestros Principios para los Jóvenes en el desarrollo y uso de nuevas tecnologías. Continuaremos buscando formas de colaborar con expertos de todo el sector para identificar acciones que podamos tomar juntos, a medida que la investigación sobre el impacto de Internet en los jóvenes siga evolucionando.
Un estándar consistente para niños y adolescentes
Los responsables políticos de todo el mundo están -comprensiblemente- centrados en la seguridad de los niños y adolescentes en Internet. Necesitamos un plan regulatorio claro para las políticas y servicios en los sitios web, y plataformas de todo Internet. Esto podría incluir la obligación de que las empresas proporcionen a los padres y adolescentes controles integrales de privacidad, desarrollar herramientas que fomenten la salud mental y el bienestar, y publicar información sobre políticas de contenido y entornos que los jóvenes puedan comprender.
Este trabajo debe basarse en una comprensión de cómo cambia el comportamiento en línea de las juventudes a medida que crecen. Es por eso que necesitamos un estándar consistente, uno que adapte las protecciones a la edad del niño, fomente la salud mental y el bienestar. También aborde los diferentes riesgos con respuestas proporcionales y dé espacio para la próxima ola de innovaciones tecnológicas. Hemos compartido más detalles sobre cómo estamos pensando en ello desde Google y YouTube aquí, construyendo sobre el trabajo de Google para proteger, respetar y empoderar a los jóvenes de hoy. Con medidas claras y estándares de la industria, juntos podemos asegurarnos de que Internet siga siendo una poderosa fuerza para el bienestar de las futuras generaciones.