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Dentro de YouTube

Actualización sobre la protección a menores y sus datos en YouTube

Por Susan Wojcicki

CEO



En YouTube, nuestra prioridad número uno es ser responsables, y nada es más importante que proteger a los niños y su privacidad. Hemos estado invirtiendo significativamente en las políticas, productos y prácticas que nos ayuden a hacerlo. Desde sus inicios, YouTube ha sido un sitio para personas mayores de 13 años, pero con el auge del contenido familiar y el aumento de dispositivos compartidos, la probabilidad de que los niños vean videos sin supervisión ha aumentado. Hemos analizado detenidamente las áreas en las que podemos hacer más para abordar esto, informados por los comentarios de padres, expertos y reguladores, incluídas las preocupaciones de COPPA planteadas por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. y el Fiscal General de Nueva York, mismas que estamos atendiendo mediante un acuerdo anunciado hoy.


Nuevas prácticas de datos para el contenido infantil en YouTube
Estamos cambiando la forma en que tratamos los datos del contenido infantil en YouTube. En cuatro meses comenzaremos a tratar los datos de cualquier persona que vea contenido infantil en YouTube como si se tratase de un menor, independientemente de la edad real del usuario. Esto significa que limitaremos la recopilación y el uso de datos en videos hechos para niños a lo mínimo necesario para asegurar la operación de la plataforma. También dejaremos de publicar por completo anuncios personalizados en este contenido, y algunas funciones ya no estarán disponibles en este tipo de contenido, como comentarios y notificaciones. Para identificar el contenido hecho para niños, se requerirá que los creadores nos digan cuando su contenido pertenece a esta categoría, y también usaremos el aprendizaje automático para encontrar videos que apunten claramente a audiencias jóvenes, por ejemplo, aquellos que tienen un énfasis en los personajes, temas, juguetes o juegos para niños.


Mejoras en YouTube Kids
Seguimos recomendando que los padres usen YouTube Kids si planean permitir que los niños menores de 13 años vean videos de forma independiente. Decenas de millones de personas usan YouTube Kids todas las semanas, pero queremos que aún más padres conozcan la aplicación y sus beneficios. Estamos aumentando nuestra inversión en la promoción de YouTube Kids a los padres con una campaña que se ejecutará a lo largo de YouTube. También seguiremos mejorando el producto. Por ejemplo, recientemente aumentamos los requisitos para los canales que pueden ser parte de YouTube Kids, reduciendo drásticamente la cantidad de canales en la aplicación. Además, llevamos la experiencia de YouTube Kids a los equipos de escritorio.


Invertimos en los creadores familiares
Sabemos que estos cambios tendrán un impacto comercial significativo en los creadores dedicados a niños y familias que han estado construyendo contenido maravilloso y negocios prósperos, por ello, hemos trabajado para darles cuatro meses a los creadores afectados para que se ajusten antes de que los cambios entren en vigencia en Youtube. Reconocemos que esto no será fácil para algunos creadores y estamos comprometidos a trabajar con ellos a través de esta transición y proporcionarles recursos para ayudarlos a comprender mejor estos cambios.


También vamos a seguir invirtiendo en el futuro del contenido infantil, familiar y educativo de calidad mediante un fondo de $100 millones de dólares, dedicado a la creación de contenido infantil original y reflexivo en YouTube y YouTube Kids a nivel global.


Capacitamos a nuestros equipos
Defender las protecciones que tenemos para los niños es una responsabilidad compartida en toda la compañía. Con ese fin, estamos presentando una nueva capacitación anual obligatoria para nuestros equipos sobre nuestros requisitos en esta área.


Los cambios de hoy nos permitirán proteger mejor a los niños y a las familias en YouTube, y esto es sólo el principio. Seguiremos trabajando con legisladores de todo el mundo en esta área, incluyendo cuando la FTC reúna comentarios sobre COPPA. Y en los próximos meses, compartiremos detalles sobre cómo estamos repensando nuestro enfoque general para los niños y las familias, incluida una experiencia dedicada a los niños en YouTube. Tengo el privilegio de trabajar junto a padres que se preocupan profundamente por proteger a los niños. Sabemos lo importante que es proporcionar a los niños, las familias y los creadores de este contenido la mejor experiencia posible en YouTube y estamos comprometidos a hacerlo bien.