Entrevista a Maddy Buxton, gerente de Tendencias

¿Alguna vez te preguntaste cómo han cambiado los hábitos de visualización de videos en esta época de conflictos raciales y pandemia? Te damos la bienvenida a nuestra nueva serie de entrevistas sobre las tendencias de videos que analiza el equipo de Cultura y Tendencias (CaTs) de YouTube. Esperamos que estas entrevistas te brinden información valiosa sobre lo que podemos aprender del mundo (y de nosotros mismos) con estas tendencias.

Nuestra primera invitada es Maddy Buxton, gerente de Cultura y Tendencias de YouTube para EE.UU. y Canadá. Se dedica a hacer un seguimiento de los videos populares en esas regiones para analizar cómo influyen en la cultura en general. Maddy trabajó como editora de tecnología en Refinery29, donde escribía artículos sobre la cultura de Internet.

¿En qué consiste el trabajo de CaTs, y qué funciones no realiza el equipo?

Maddy: Analizamos las tendencias que van creciendo en YouTube y procuramos obtener estadísticas para comprender por qué son populares. No somos adivinos, así que no podemos predecirlas. La cultura evoluciona y cambia tan rápido que es muy difícil predecir incluso lo que sucederá dentro de un mes. Por lo tanto nos enfocamos en las tendencias del momento.

Las personas se sorprenderían si supieran que muchos miembros de nuestro equipo fueron periodistas. ¿Cómo explicas que tu equipo cuente con tanto personal de esa área?

Maddy: Como periodista, cuando trabajas en un reportaje, debes consultar varias fuentes, entrevistar a personas, investigar y buscar estadísticas. Luego toda esa información se debe plasmar en una narración coherente. Creo que, en nuestra área, es muy útil ser buen narrador porque usamos datos para explicar esas tendencias y las historias de los creadores detrás de ellas.

Hablemos de algunas tendencias actuales. ¿Qué tipo de contenido ha surgido desde que comenzaron las protestas por la muerte de George Floyd?

Maddy: Al principio no nos extrañó ver muchos videos de noticias. Las vistas diarias de los videos con el nombre “George Floyd” en el título o la descripción llegaron a su punto máximo (más de 200 millones de vistas) el 1 de junio, fecha en la que comenzaron las manifestaciones. Las vistas de videos relacionados con el movimiento Black Lives Matter se incrementaron más de cuatro veces en los primeros siete días de junio si se compara con los 12 meses anteriores.

Surgieron distintos tipos de videos sobre este tema. La primera categoría corresponde a videos de creadores que documentan y comparten sus experiencias personales con el racismo. Encontramos videos con la frase “Ser afrodescendiente en…” en el título, que muestran a creadores que hablan sobre lo que significa ser afrodescendiente en diferentes países del mundo, así como en diferentes comunidades, como las artes y la tecnología. También vimos a algunos creadores, como Marques Brownlee, que compartieron sus experiencias personales en videos de reflexiones con la frase “el color de mi piel” en los títulos.

Debido a la pandemia, muchas personas permanecen en casa y, por ello, no hemos podido celebrar ciertos eventos como de costumbre: aniversarios, graduaciones y cumpleaños, entre otros. Hiciste un seguimiento específicamente sobre los cumpleaños. ¿Qué descubriste?

Maddy: Descubrimos varias formas en las que las personas usan YouTube para celebrar cumpleaños. La primera es consultar información práctica sobre cómo fabricar elementos que, en otras circunstancias, hubieran comprado, como pasteles de cumpleaños. Notamos que las vistas promedio diarias de videos relacionados con recetas de pasteles de cumpleaños en el título aumentaron más de un 217% desde el 15 de marzo de 2020 en comparación con el mismo período del año pasado. A medida que muchas personas empezaron a hornear para liberarse del estrés, esto devino en la escasez de ciertos ingredientes, como harina y huevos. Por lo tanto, no es de sorprender que, en algunos de los videos sobre pasteles de cumpleaños que se subieron desde mediados de marzo, aparezcan soluciones creativas para hacer más con menos elementos. Por ejemplo, en algunos videos se explica cómo preparar un pastel sin horno o con muy pocos ingredientes.

También vimos que algunos creadores publicaron vlogs en los que mostraron cómo celebrar un cumpleaños en cuarentena. Con frecuencia estos videos son de personas que festejaron un cumpleaños importante y que, antes de marzo, lo hubieran celebrado con una enorme fiesta. En sus videos redefinieron la forma en que se celebran experiencias que suelen ser colectivas (como una fiesta 15 años o de mayoría de edad) y las adaptaron al contexto del hogar, para inspirar a otros usuarios que estuvieran en la misma situación.

Como mencionaste, el equipo de CaTs no puede predecir el futuro. Sin embargo, ¿podrías darnos una idea de las tendencias del momento que tengan potencial de ser más duraderas?

Maddy: Los creadores y artistas de YouTube son personas innovadoras que se adaptan a los cambios de formas increíbles. Esto se hizo muy evidente cuando comenzaron los mandatos para quedarse en casa, ya que rápidamente estas personas produjeron contenido específico para ese momento, desde rutinas de ejercicio con muy pocos elementos hasta conciertos en sus salas de estar. Cuando los creadores y artistas puedan volver a algunos de sus procesos de producción habituales, creo que los veremos combinar las habilidades y formas de interactuar con el público que aprendieron en estos meses con lo que ya realizaban a gran escala fuera de sus hogares.

Al igual que las personas que organizan cumpleaños en casa o que crían pollos en ambientes urbanos, en cierto modo, todos somos creadores, ya que estamos aprendiendo a aprovechar nuestros hogares y descubriendo nuevas formas de maximizar el tiempo en casa.

Maddy: Creo que esa comparación tiene mucho sentido. Para mí, YouTube siempre ha sido una plataforma útil en la que puedes descubrir cómo hacer algo que, de otra manera, no sabrías hacer y, a la vez, entretenerte. En los últimos meses, hemos visto cómo se han maximizado estos dos aspectos de formas únicas y relevantes.