YouTube における低評価に関するアップデート

YouTube は、あらゆる規模や経歴のクリエイターの方々が独自の表現方法を見つけ、それを発信できる場になることを目指しています。これまで、視聴者とクリエイター間での良識に基づいた交流が促進されるよう、双方の体験を改善する複数の 機能 （英文）や ポリシー を導入してきました。今年に入ってからは、低評価ボタンに関する実験を行い、クリエイターの方々を嫌がらせから守る効果が高まるかどうか、動画の低評価の数を意図的に押し上げる「低評価荒らし」を減らせるかどうかを確認してきました。

この実験に参加している視聴者には、従来通り低評価のボタンが表示され、ボタンを押すこともできますが、低評価の数は非表示にしました。このようにすることで、数を押し上げる目的で低評価ボタンを押すことが少なくなるということが判明しました。つまり、テストデータは低評価荒らし行為が減少することを示しました*。また、小規模のクリエイターや YouTube チャンネルを開設したばかりのクリエイターから、不当に低評価荒らしの標的にされるという報告が寄せられていましたが、今回の実験により、こうした荒らし行為は小規模チャンネルの方がより高い割合で発生することも確認できました。

この結果に基づき、YouTube は低評価の数を非公開にしますが、低評価ボタンがなくなることはありません。この変更は本日より段階的に展開する予定です。

クリエイターや視聴者にとっての変更点

• クリエイター向け: コンテンツのパフォーマンスを把握したい場合は、引き続き YouTube Studio で他の指標とともに正確な低評価の数を確認できます。
• 視聴者向け: 動画に低評価を付けることで、引き続きおすすめの動画の詳細なカスタマイズや調整が可能です。動画の低評価数が表示されなくなるのが唯一の変更点です。

公開されている低評価の数を参考に動画を視聴するかどうかを判断している方もいるということは、今回の実験を通して認識しています。その様な方々が、今回の決定に賛同されない可能性があることは承知していますが、YouTube にとってはこれが正しい選択であると確信しています。

YouTube は、クリエイターの方々が成功の機会を手にし、安心して自己表現ができるよう、インクルーシブでそれぞれが尊重される環境を作りたいと考えています。今回の変更は、クリエイターの方々を嫌がらせから守るために採用する数々の対策の一つに過ぎません。この取り組みはこれで終わりではなく、YouTube は今後も継続的に取り組んでまいります。

*分析は 2021 年 7 月に実施

Please view the original post at http://youtube-jp.googleblog.com/2021/11/youtube.html